1. 我們是誰
Golden Airport Transfers Service Ltd 是本網站、查詢及預約所收集個人資料的資料控制者。聯絡:enquiries@golden-ats.com。
2. 我們收集的資料
我們可能收集姓名、聯絡資料、行程資料、乘客人數、行李資料、航班或郵輪資料、無障礙需要、通訊紀錄、預約紀錄及投訴資料。
3. 使用資料的目的
資料會用於提供報價、安排及完成行程、與客戶溝通、處理乘客安全及無障礙安排、保存牌照要求的預約紀錄、處理投訴、履行發牌要求,以及回應有法律依據的機構要求。
4. 法律基礎
視乎用途,我們可能基於訂立合約前按客戶要求採取的步驟、履行合約、法律義務、安全營運服務的合法利益,以及在特定情況下取得的同意處理資料。
6. 保存期限
按營運商牌照條件,預約紀錄一般保存 12 個月;投訴紀錄一般保存 12 個月。失物及相關紀錄可按牌照要求保存最多六個月。其他資料只會在達成收集目的及適用法律要求所需期間內保存。
7. 你的權利
視乎情況,你可能有權查閱、更正、刪除或限制個人資料的使用、反對某些處理方式,以及向英國 Information Commissioner’s Office 投訴。如資料依法必須保存,部分權利可能受到限制。
8. 資料安全
我們會採取合理措施保障客戶資料,並限制只有因原收集目的而需要使用資料的人士才可存取。
